Ankommen

Finanzen, Versicherungen, Verträge – Survival-Kit fürs Berufsleben

Mit dem Start in die Ausbildung beginnt ein Lebensabschnitt, der für die Betroffenen auch ein Aufbruch in die Selbständigkeit ist. „Was wir sind, sind wir durch unsere Verträge“, heißt es.

Wir zeigen, welche Verträge und Versicherungen jetzt wichtig sind und was möglicherweise noch durch das Elternhaus abgedeckt oder nicht ganz so wichtig ist.

Kochen für Anfänger

Küchenarbeit als Seminar für Azubis? Ja, genau! Dieses etwas unkonventionelle Thema signalisiert, dass Sie in Ihrer Ausbildung mehr als „Butter und Brot“ liefern.

Es geht auch um Wertschätzung. Und wer weiß, vielleicht profitieren Sie beim nächsten Firmenevent davon?

Kunden und Mitarbeitende

Business Knigge – Benehmen ist (keine) Glückssache

Dieses Seminar bringt Ihren Auszubildenden die Wichtigkeit von Höflichkeit, guten Umgangsformen und Einfühlungsvermögen sowohl im Arbeitsleben als auch im privaten Bereich nahe.

Immer mit einem Schwerpunkt auf beruflichen sowie alltäglichen Interaktionen. Zum Beispiel dem Austausch mit Kunden, der Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen oder dem Gespräch mit Vorgesetzten. Übungen und Theorie wechseln sich ab.

Serviceorientierung – ohne unsere Kunden geht es nicht

In diesem Seminar lernen Ihre Azubis, wie entscheidend Kunden für jedes Unternehmen sind.

Sie erhalten einen Einblick in viele Themen: Serviceorientierung, Kommunikation mit Kunden, Umgang mit Beschwerden, Kundenbindung oder den Umgang mit anspruchsvollen Geschäftspartnern.

Teamtraining – gemeinsam mehr erreichen

Das Training vermittelt die Basis effektiver Teamarbeit und hilft mit Übungen dabei, den Teamgedanken zu begreifen.

Was macht ein Team aus? Was sind die Eigenschaften eines erfolgreichen Teamleaders? Wie kann Vertrauen im Team aufgebaut werden? Und vieles mehr.

Souverän mit Konflikten am Arbeitsplatz umgehen

In diesem Workshop erörtern wir den Umgang mit Konflikten, die sowohl innerhalb als auch zwischen Gruppen auftreten, und erkunden die Möglichkeit, Konfliktsituationen als Gelegenheit zur Entwicklung zu begreifen.

Wie entstehen Konflikte? Wie lassen sich persönliche und sachliche Konflikte unterscheiden? Tipps und Übungen, um Konflikte effektiv zu bewältigen, ergänzen den Workshop.

Methodisches Können

Lernen zu Lernen

In diesem Seminar tauchen Ihre Auszubildenden in die Welt des Lernens ein. Sie finden zum Beispiel heraus, wie das Gehirn Informationen erfasst und verarbeitet.

Sie machen sich Lerngewohnheiten bewusst und entwickeln Techniken für ein besseres Lernen. Kurz gesagt, dieser Workshop entwirft eine Landkarte durch das Labyrinth des Lernens.

Selbst- und Zeitmanagement – erfolgreich im Betrieb und in der Berufsschule

Hier lernen Ihre Auszubildenden, ihre persönliche Arbeitszeit und ihren Arbeitsplatz zu organisieren und effizient zu gestalten. Sie tauchen in eine Analyse ein, um herauszufinden, was bereits gut läuft und wo es Verbesserungspotenzial gibt.

„Zeitdiebe“ werden gejagt und Prioritätenerkennung geübt. Immer verbunden mit der konkreten Situation im Lern- und Arbeitsalltag.

Projektmanagement

Agilität, Meilensteine, Sprints, Product Owner, Gantt-Diagramm, Scrum, SWOT-Analyse: In diesem Seminar werden die Grundlagen des Projektmanagements herausgearbeitet, Begriffe geklärt und einige gängige Methoden vorgestellt.

„Viele Wege führen nach Rom“, aber man sollte sich für einen davon entscheiden, um das Ziel effizient zu erreichen. Das ist das Grundanliegen dieser Veranstaltung.

Kommunizieren

Kommunikationstraining – immer den richtigen Ton finden

Ihre Auszubildenden lernen die Grundlagen gelungener Kommunikation im Arbeitsalltag.

Zuhören, punktgenau formulieren und Kommunikationsmodelle sind ebenso Teil des Seminars wie das Training gewaltfreier Sprache.

Telefontraining – souverän sprechen

Trainiert werden wichtige Gesprächstechniken, die dafür sorgen, dass Telefongespräche effektiv funktionieren.

Annahme eines Gesprächs, „Eisbrecherfragen“, komplexe Themen gut darstellen, Vereinbarungen formulieren, „Lächeln“ am Telefon und Gespräche abschließen sind einige Themen des Seminars.

Sicher präsentieren – auf den Punkt gebracht

Dieses Seminar hilft Ihren Auszubildenden, die Kunst des Präsentierens zu meistern.

Ziel ist es, Produkte, Dienstleistungen oder Fachwissen überzeugend, professionell und deutlich vorzustellen. Und all das mit einer angemessenen „Bühnensicherheit“.

Im Spiel bleiben

Fit von Anfang an – gesund am Arbeitsplatz

Wie reagieren Ihre Auszubildenden auf die neuen Herausforderungen und Anforderungen im Arbeitsleben, um Stress zu vermindern und ihr Wohlbefinden zu steigern?

Im Fokus stehen Tipps und Übungen, die problemlos in den Arbeitsalltag integriert werden können. Rückenübungen, sinnvolle Arbeitsabläufe, Entspannungsübungen, Pausenmanagement, gesunde Ernährung, verletzungsfreies Heben und Arbeitsplatzergonomie sind Inhalte des Seminars.

Resilienztraining – Umgang mit Rückschlägen und Stress

Eines ist sicher: Im Berufsleben laufen die Dinge selten reibungslos ab. Kunden sind anspruchsvoll, Kollegen nerven, die Technik versagt. Stressoren allerorten.

Wir üben Methoden und Haltungen, die den Umgang mit diesen Situationen verbessern. Was wir leider nicht können, ist die Abschaffung von Berufsstress. Der gehört auch in 100 Jahren noch dazu.

IT + Kaufmännisches

Verstehen wie ein Unternehmen funktioniert – Planspiel

Ein Unternehmensplanspiel zum Beginn der Ausbildung ist ein Sprung ins kalte Wasser. Andererseits ist es eine der wirksamsten Methoden, um die Struktur eines Unternehmens zu verstehen und für entscheidende Aspekte zu sensibilisieren: Umsatz, Kosten, Kunden, Qualität, Innovation und Personal.

In drei Tagen werden Ihre Auszubildenden nicht zu Unternehmer:innen, aber sie denken danach etwas unternehmerischer als zuvor.

Mathe – Auffrischung für kaufmännische und technische Berufe

Standardmathematik ist Übungssache und kann deshalb trainiert werden.

Wir frischen Basisthemen auf und üben mit Praxisaufgaben, befassen uns mit Begrifflichkeiten und zeigen, wo und vor allem wie nach Lösungswegen gesucht werden kann.

Programmierung – Einführung

In diesem zweitägigen Einführungskurs erlernen Ihre Auszubildenden die Grundlagen des Programmierens:

• Übersicht über die gängigen Programmiersprachen
• Programmabläufe: PAP, Datenflussdiagramme, Struktogramme und Pseudocode
• Werkzeuge zur Softwareentwicklung
• Grundlegende Sprachelemente: Standarddatentypen, Variablen und Konstanten, Operatoren und Ausdrücke
• Kontrollstrukturen: Verzweigungen und Schleifen
• Elementare Datenstrukturen: Arrays, Zeichenketten und Records sowie der Umgang mit Zeigern

Wir haben sehr gute Erfahrungen mit einer ergänzenden Themenabfrage einige Wochen vor der Veranstaltung gemacht. So können sich unsere Dozenten auf das konzentrieren, was unsere Kunden wirklich wünschen.

Programmierung – Vertiefung

Das Vertiefungsseminar schließt an den Einführungskurs an, kann aber auch unabhängig davon gebucht werden. Es geht um Themen wie:

• Integrierte Entwicklungsumgebungen
• Python: Operatoren, Schleifen, Abfragen, Funktionen, Module und Einrückungen
• Dokumentationspflichten und -methoden

Alles ist mit Übungsaufgaben verbunden. Vorgesehen ist, dass ein Programmprojekt in Teilaufgaben zerlegt und in Gruppen entwickelt wird.

Wir haben sehr gute Erfahrungen mit einer ergänzenden Themenabfrage einige Wochen vor der Veranstaltung gemacht. So können sich unsere Dozenten auf das konzentrieren, was unsere Kunden wirklich wünschen.

Netzwerktechnik – Einführung

In diesem zweitägigen Workshop geht es zunächst um die theoretischen Netzwerkgrundlagen: Begriffe, Verbindungsarten, Übertragungsmedien, Verbindungselemente, Hardware, Segmentierung, Netzwerkbetriebssysteme und Protokolle sind Teil der theoretischen Einführung.

Am zweiten Tag wird mit praktischen Übungen das Theoriewissen vertieft.

Netzwerktechnik – Vertiefung

Das dreitägige Seminar richtet sich an Auszubildende, die in ihrer betrieblichen Praxis erste Erfahrungen im praktischen Umgang mit Netzwerken sammeln konnten. Es schließt an den Einführungskurs an, kann aber separat gebucht werden.

Auch hier werden Übungen und Theorie miteinander verknüpft. Es geht unter anderem um:

• Aufbau eines Netzwerks
• TCP/IP-Modell
• Protokolle und Abläufe in TCP/IP
• OSI-Referenzmodell
• Netzwerksicherheit

Basic IT-Sicherheit für IT- und kaufmännische Berufe

IT-Sicherheit ist das Thema der Zukunft. Nicht jeden Angriff können aufmerksame Anwender:innen abwenden.

Wir sensibilisieren für die notwendigen Sicherheitsroutinen und die Folgen von Sorglosigkeit. Verbunden mit vielen Berichten und Beispielen aus der Praxis.

KI in der Unternehmenspraxis

Eines ist klar: Künstliche Intelligenz (KI oder engl. AI) wird zum Werkzeug in allen Bereichen der Verwaltung und Wirtschaft, ähnlich wie vor vielen Jahrzehnten die EDV. Dem müssen wir uns stellen und die entstehenden Vorteile schnellstmöglich nutzen.

Ihre Auszubildenden erfahren, wie praxistauglich KI inzwischen ist und wie sie zur Effizienzsteigerung eingesetzt werden sollte.

Marketing für Kaufleute

Etwas Basiswissen, ein wenig Trendbeobachtung und Best-Practice-Erfahrungsaustausch sind die Mixtur dieses AzubiExcellence-Termins.

Es geht also neben dem fachlichen Input auch darum, neue Ideen mit in den Ausbildungsbetrieb zu nehmen.

SocialMedia-Marketing

Die sozialen Medien sind inzwischen überall. Finanziert werden sie – wie viele andere Medien auch – durch werbetreibende Firmen. Allerdings dreht sich das SocialMedia-Rad deutlich schneller als alles, was wir bisher kannten.

Ihre Auszubildenden sind Teilnehmende dieses Workshops und vielleicht auch die Expert:innen, zumindest in Teilbereichen. Deshalb geht es auch hier um einen Überblick, Trends, Best Practice und einen Erfahrungsaustausch auf Augenhöhe.

Prüfungen

Entspannt in die Prüfung – das wird schon

Das Seminar liefert Werkzeuge, um die Konzentrationsfähigkeit zu steigern, Nervosität zu bewältigen und das Risiko von Blackouts zu verringern.

Ihre Auszubildenden lernen, wie sie dank guter Techniken zur Stressbewältigung Prüfungsangst und mentale Blockaden reduzieren können. Wir vermitteln die nötigen Kenntnisse und Methoden, um eine ruhige und bestmöglich vorbereitete Atmosphäre für die Prüfung zu schaffen.

Vorbereitung auf die Abschlussprüfung Teil 1 (AP 1) für Kaufleute

In vielen Ausbildungsberufen ist an die Stelle der früheren Zwischenprüfung der erste Teil der Abschlussprüfung (AP 1) getreten. Dieser sollte deshalb ernst genommen werden.

Wir bereiten Ihre kaufmännischen Auszubildenden auf die AP 1 vor und nutzen dazu auch frühere Prüfungsklausuren.

Vorbereitung auf die Abschlussprüfung Teil 1 (AP 1) für IT-Berufe

An die Stelle der früheren Zwischenprüfung ist der erste Teil der Abschlussprüfung (AP 1) getreten. Dieser sollte deshalb ernst genommen werden.

Wir bereiten Ihre IT-Auszubildenden auf die AP 1 vor und nutzen dazu auch frühere Prüfungsklausuren. Bei ausreichend Anmeldungen können wir die verschiedenen IT-Berufe in separate Gruppen aufteilen.

Vorbereitung auf die Abschlussprüfung Teil 2 (AP 2) für Kaufleute

In drei Tagen bereiten wir mit flexiblem Trainingspersonal Ihre Auszubildenden auf die letzte Prüfung vor.

Auch hier nutzen wir frühere Klausuren als Basis und gehen gegebenenfalls auf spezielle Problemstellungen ein.

Vorbereitung auf die Abschlussprüfung Teil 2 (AP 2) für IT-Berufe

Diese Vorbereitung dauert mit sieben Tagen etwas länger. Wir besprechen mit Ihren Auszubildenden die IT-Projektthemen, gehen später die Präsentation durch und bereiten auf den schriftlichen Prüfungsteil mit früheren Klausuren vor.

Bei ausreichend Anmeldungen können wir die verschiedenen IT-Berufe in separate Gruppen aufteilen.